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자주하는 질문 Q&A(배송전 취소&변경안내)
프리유(ip:) 2017-11-10 0점 조회수 : 386 추천하기

배송전 취소가 가능한가요?


주문후 오후 6시이전까지 Q&A 게시판을 통해 연락주시면 취소 가능하시며, 

출고완료건에 대해서는 취소가 불가합니다.

(추후 반품으로 가능하며 배송료는 고객부담입니다)


 


배송전 사이즈&색상&타상품&수령주소지 변경가능한가요?


Q&A 게시판을 통해 연락주시면 변경 가능하시며

타상품 변경시 차액금에 대해서는 계좌입금 및 환불로 처리됩니다.


 


배송전취소후 쿠폰이 사라졌어요 !


Q&A 게시판을 통해 연락주시면 바로 복구 가능하십니다.





 배송메세지가 뭔가요?

배송메세지란의 경우 배송해주시는 기사님께 요청하는 메세지란입니다.

ex) 부재시 경비실에 보관해주세요 !


따라서 상품변경 및 취소의사의 경우에는 본사 Q&A 게시판으로 문의 주시기 바랍니다.





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